Missions principales :- Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : postes de travail, imprimantes, logiciels, périph...

- Assurer le support bureautique de proximité auprès des utilisateurs VIP (haut niveau de service attendu)- Intervenir sur un large périmètre de problématiques (poste de travail, bureautique, périphér...