Ihre Aufgaben- Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Service Desk- Betreuung von Mitarbeitenden am Kundenschalter- Erfassen und Klassifizieren von Meldungen über verschiedene Eing...
Ihre Aufgaben- Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Service Desk- Betreuung von Mitarbeitenden am Kundenschalter- Erfassen und Klassifizieren von Meldungen über verschiedene Eing...
Ihre Aufgaben- Einrichten und Unterhalt der Client- und Serverinfrastruktur inkl. Peripherie und Softwareverteilung - Sicherstellung des Betriebs inkl. Wartung von Hard- und Software - Überwachen de...
**Ihre Aufgaben**- Entgegennehmen, Klassifizieren, Bearbeiten und Weiterleiten von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)- Lösen technischer Störungen im 1st Level Support und Anwendung von...
Ihre Aufgaben- Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail- Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeiter Gruppen im 2nd ...